Od Vardara do Triglava: kako region zatvara 2025. u internim komunikacijama

Prošle nedelje smo, doduše online, obišli skoro ceo region – od Vardara do Triglava 😎

Na jednom mestu okupili smo interne komunikatore iz različitih zemalja, industrija i konteksta, sa istim pitanjem u glavi:

Šta nam se zapravo desilo u 2025. – i kako da uđemo u 2026?

Kako smo zatvorili 2025.

Tijana je veliki pobornik zatvaranja prethodne, pre ulaska u novu godinu. Zato smo prvi deo webinara posvetili pogledu na globalna i lokalna dešavanja i kako je to uticalo na interne komunikatore i njigov posao.

Bez ulepšavanja i vrlo realno smo se složili oko nekoliko ključnih stvari:

• godina je bila izazovna za sve – bez obzira da li ste u EU ili van nje

• obeležili su je neizvesnost, ekonomska kriza, političko-društvena dešavanja i stalne promene

• interni komunikatori su većinu vremena proveli u:

  • komunikaciji promena i kriza

  • očuvanju ili ponovnoj izgradnji poverenja zaposlenih

  • testiranju i eksperimentisanju sa AI alatima

Drugim rečima: malo strategije, mnogo improvizacije, i još više odgovornosti nego ranije.

AI: manje pompe, više opreza

Naravno da smo deo razgovora posvetili veštačkoj inteligenciji i zaključci su bili prilično jasni:

• početna pompa se donekle stišala, a oprez je porastao

• u internim komunikacijama AI se najčešće koristi za:

  • kreiranje sadržaja

  • ubrzavanje rutinskih zadataka

• ali bez razvijene kritičke svesti, odgovornosti i etičnosti, AI lako postaje problem, a ne pomoć

AI nije zamena za IC profesionalca.Ali jeste ogledalo – pokazuje koliko su nam procesi, poruke i odluke zapravo jasni.

A 2026?

Iskreno, nemamo pojma šta donosi 😎

Ali smo se složili oko tri reči koje vrlo precizno opisuju njen početak:

1. Neizvesnost - drugu godinu zaredom je osećamo, zato zbij redove, jačaj svoje procese i budi spreman/na na neočekivano.

2. Infobesiti - preinformisanost je postala realan stres koji svi osećamo i vreme je da se ozbiljno zapitamo: šta, kada, kako i koliko komuniciramo.

3. Smelost - uprkos strahu, kao interni komunikator u 2026:

   • menjaj status quo

   • izađi iz uloge operativne hobotnice

   • reci ne

   • napravi svoj proces

   • postavi granice

Interna komunikacija ne treba da bude glasnija.Treba da bude jasnija i hrabrija.

Veliki zagrljaj i hvala Mustafi i Katji što su sa nama podelili svoja razmišljanja i iskustva 🙌Razgovor je bio iskren, regionalan i vrlo primenljiv u praksi.

👉 Ceo snimak webinara možeš da pogledaš na linku ispod.